FORNECIMENTO E DEVOLUÇÕES

O transporte do seu pacote Os pacotes geralmente são enviados dentro de 48 horas após o recebimento do seu pagamento. Em geral eles são enviados pela Chronoexpress, sem assinatura. Se você quiser uma entrega com a assinatura, será cobrada uma taxa adicional, entre em contato conosco.

Os custos de envio incluem embalagem, manuseio e envio. Eles podem conter uma parte fixa e uma parte variável com base no preço ou no peso da sua solicitação.

Recomendamos agrupar suas compras em um único pedido. Nós não podemos agrupar ordens diferentes. Você tem que pagar os custos de envio para cada um dos pedidos.

Seu pacote é enviado por sua conta e risco, uma atenção especial é dada aos pacotes contendo objetos frágeis. Os pacotes são de tamanho adequado e protegidos.

Para cada pedido, você precisa de uma pessoa de contato, bem como um número de telefone. As remessas não são permitidas em seções de correio.


MODALIDADES

ADDIXIS CONSULTING S.L. faz todo o possível para respeitar os termos de entrega mencionados no Portal. No entanto, a ADDIXIS CONSULTING S.L. não é responsável pelas consequências devido a um atraso de transporte ou de uma perda de pacotes causada por pessoas fora do contrato de transporte para você si ou por razões ou imprevistas ou insuperável força maior. Por outro lado, o método de pagamento escolhido por você pode afetar os termos de entrega.

Caso não receba um pacote dentro do período especificado, será realizada uma investigação com a transportadora que pode durar vários dias (o termo é de aproximadamente 14 (quatorze) dias úteis). Durante este período, não será possível devolver ou reembolsar o pedido.

Ao receber o seu pacote verifique se tudo está de acordo com o seu pedido e em perfeitas condições.

Se você não concordar com os itens entregues ou com o status deles, assine e indique à mão na nota de entrega da transportadora as anomalias encontradas durante o recebimento.